Van de categorie archieven:

Onderzoek

Sociale Media: niet van toepassing in B2B marketing & sales

Door Paul Hassels Mönning op April 29, 2012 | 0 reacties | Gepost in B2B Marketing, Business to Business, Content Marketing, Marketing, Marketing en Sales, Onderzoek, Online marketing, Social Media Listening, Social Media Marketing, Verkopen

Zo’n 67% van B2B marketing directeuren beschouwt sociale media als een zeer tot extreem belangrijk kanaal voor interactie met klanten, partners en andere belanghebbenden, zo toont recent onderzoek van Accenture[1] aan. Tegelijkertijd geeft slechts 7% van de respondenten aan dat hun organisatie sociale media zeer sterk benut. Accenture onderzoek Bovendien … Lees verder →

Psychologie in B2B: de ideale klantreis invoelen & invullen

Door Paul Hassels Mönning op December 5, 2011 | 0 reacties | Gepost in Business 2.0, Communicatie management, Happiness, Onderzoek, Psychologie van de klant, Social Media Listening

Behoeften en diepere beweegredenen van opdrachtgevers Speur verder naar wat klanten echt drijft in plaats van de letters uit hun RFP/ Request for Proposal te spellen. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat klanten lang niet altijd hun echte beweegredenen delen. Volgens Malcolm Gladwell, dr Robert Cialdini en Engagement Engineers Altuition vinden … Lees verder →

Getagged als: B2B, Beter bewegen tot koop, Beweegredenen van klant, Business 2.0, Communicatie, Dialoog, Marketing, Online Marketing, Sales

De psychologie van de klant in B2B

Door Paul Hassels Mönning op December 2, 2011 | 1 reactie | Gepost in Business 2.0, Marketing, Onderzoek, Psychologie van de klant, Sales, Social Media Monitoring

‘Magnetische marketing’ is zowel feiten als psyche-gebaseerd. Te vaak echter vindt marketing en marketing communicatie plaats op basis van aannames. In plaats van op de combinatie van harde feiten (facts) enerzijds, en werkelijke inzichten in koopgedrag (psyche) anderzijds. Het beter benutten van de psychologie van de klant staat centraal in … Lees verder →

Getagged als: B2B, Beter bewegen tot koop, Beweegredenen van klant, Business 2.0, Dialoog, Marketing, Online Marketing, Sales

KingFishMedia Social Media survey: eerst doen dan rekenen

Door Paul Hassels Mönning op September 1, 2010 | 0 reacties | Gepost in Business 2.0, Marketing, Onderzoek, ROI

KingFishMedia rondde in augustus een onderzoek af in samenwerking met HubSpot and Junta42 naar de adoptie van social media. Navraag bij onderzoeksleider Gordon Plutsky leerde me dat de geografische scope van deze survey beperkt was tot Noord Amerika. Maar als het gaat om de ROI van social media is deze discussie … Lees verder →