Regelmatig ga ik 1-op-1 de diepte in met een opdrachtgever om zowel een helder commercieel plan te bedenken als ook te helpen met het realiseren: het doen! Wat blijkt vaak? Veel van de plannen zijn niet perse slecht, maar wel incompleet en niet direct praktisch uitvoerbaar. Hieronder deel ik 10 lessen uit tientallen reviews, inclusief 9 heel recente van begin dit jaar.
Acquisitie: wat is het?
Voor de term acquisitie bestaan meerdere definities. Het is van toepassing in B2C als B2B. We zoomen hier in op de betekenis voor B2B bedrijven.
Doelstelling van professionele sales is het ‘verkrijgen ofwel verwerven van opdrachten’. Het winnen van een nieuwe klantenkring wordt soms een acquisitie genoemd. De betekenis van deze term komt van het Latijnse acquirere. Dat betekent ‘verkrijgen of verwerven’.
Slimme verkoop is een vak, zeker in in B2B. Dit vakgebied verandert snel als gevolg van ondermeer de opkomst van internet, de kracht van sociale media en globalisering.
Wat zijn veelgestelde vragen (FAQs) en antwoorden bij dit onderwerp?
Jezelf aanbevelen, dat is niet zo moeilijk. Je gelooft in je business en jullie oplossingen. De meeste klanten en prospects zitten echter niet te wachten op een partij die zichzelf promoot. Dat heeft al snel een hoog ‘wij van wc-eend gehalte’ immers.
Nee zeggen tegen een kans is lastig. Zeker in een tijd van economische onzekerheid, toenemende concurrentie en druk op de marges is het verleidelijk om concessies te doen. Een verkoopkans is een verkoopkans, toch? Het goed, praktisch en tijdig kwalificeren van leads en verkoopkansen vraagt om een objectieve en eerlijke blik. Een slimme checklist kan daarbij helpen. En nee, dat is niet BANT.
Je bedrijf staat of valt met klanten. Zonder klanten geen verkoop, waardecreatie en dus bestaansrecht voor je bedrijf. Maar hoe krijg je klanten? Het antwoord: leadgeneratie.
Leadgeneratie is de hele reis van het eerste contact met de klant tot de uiteindelijke aankoop. Welke stappen zet je als marketing- en salesteam om van een bezoeker een klant te maken? Trek de aandacht van je doelgroep, houd het contact met prospects warm en motiveer leads om de uiteindelijke aankoop te doen.
Lees meer
Zaterdagochtend rolden mijn ogen over een paginagrote advertentie in FD magazine.
Een ‘CEO-fluisteraar’ bood daarin zijn diensten aan.
Voor €19 per kilometer, las ik terwijl ik aan een dampende cappuccino sipte.