Sam Altman, de oprichter van OpenAI deed onlangs deze prikkelende uitspraak: “(…) 95% of what marketers use agencies, strategists, and creative professionals for today will easily, nearly instantly and at almost no cost be handled by the AI”. Wat moeten en kunnen middelgrote bedrijven in B2B commercieel op korte termijn met AI?!
Vanochtend zat ik op een luttele 3 kilometer van huis opeens middenin een sterk staaltje klantonvriendelijkheid.
Zo werkt aandacht (interview Stefan van der Stigchel) Aandacht wordt wel eens de nieuwe munteenheid van de westerse wereld genoemd. Echte aandacht is steeds moeilijker te krijgen en te geven, zo lijkt het. Naar schatting zo’n 8.000 commerciele boodschappen overspoelen ons dag in dag uit. Ook in B2B nichemarkten is aandacht allesbehalve vanzelfsprekend. Wat is […]
Heb je ook zo’n winkel waar je elke week tenminste een keer graag komt? Dan heb ik het niet over de AH, Jumbo of Lidl waar je zo gezellig bij kunt praten met je buurt- of dorpsgenoten. Maar over die winkel die je misschien strict genomen niet hoeft te bezoeken maar die op jou en vele anderen een magnetische werking heeft.
B2B is saai! Verreweg de meeste uitingen in zakelijke markten leggen de nadruk op technische specs, USPs en inhoudelijke aspecten van het product. En dat accent lijkt vrij hardnekkig. Wandel maar eens over een beursvloer of bezoek een willekeurig aantal B2B websites van bijvoorbeeld advocatenkantoren, IT-bedrijven, consulting boutiques of bedrijven in de vastgoed of zakelijke energiemarkt. Hoe kan ’t ook?