Varen jullie als B2B speler al op Sociaal Kompas?!

, , ,

De aandacht voor en ‘buzz’ rondom transparantie en authenticiteit groeit flink. In business-to-business heerst nog voor een groot deel de macht van winst, omzet, cashflow en andere bedrijfseconomische indicatoren. Veel organisaties zijn daarom nog onvoldoende in staat deze ontwikkeling ook praktisch te vertalen in concrete stappen in de eigen bedrijfsvoering en communicatie. Wat is de toegevoegde waarde van een ‘Sociaal Kompas’ in business?

Lees meer

Sociale media: 0.0, 1.0 of 2.0?

, , , ,

Vorige week publiceerde Social Listening bedrijf Sysomos een onderzoek waaruit ondermeer bleek dat ruim 2/3 van alle op Twitter geplaatste berichten (‘tweets’ dus) nooit wordt gelezen (0.0 dus in plaats van 2.0). Seth Godin verwees vandaag op deze voor Amerikanen palindroom-achtige datum ’10 20 2010’ in zijn blog naar Google’s econoom Hal Varian die claimt dat de gemiddelde persoon die online toegang heeft per dag een indrukwekkende 70 seconden (!) spendeert aan het opzoeken en consumeren van online nieuws. Waaraan de rest van de tijd online dan wel opgaat, beschreef geen van beide online-savvy heren.

Lees meer

KingFishMedia Social Media survey: eerst doen dan rekenen

, , ,

KingFishMedia rondde in augustus een onderzoek af in samenwerking met HubSpot and Junta42 naar de adoptie van social media. Navraag bij onderzoeksleider Gordon Plutsky leerde me dat de geografische scope van deze survey beperkt was tot Noord Amerika. Maar als het gaat om de ROI van social media is deze discussie misschien ook wel veelzeggend voor hoe ‘we’ aan deze kant van de Atlantische oceaan tegenover social media (zouden kunnen) staan.

Lees meer

De ROI van Social Media: bindmiddel of sluitpost?

, ,

Gisteren sprak ik kort Martijn Aslander – lifehacker & connector – bij seats2meet in Utrecht. Ik vroeg hem naar zin van het vaststellen van de ROI van sociale media voor bedrijfsleven en overheid. Aslander gaf aan hierin totaal geen waarde te zien. “Richt je op die organisaties die het wel begrijpen en ga het gewoon doen.” En: “verbinding is een no brainer, maar sommige bedrijven zien dat nog niet. Die zijn meer van het uitsluiten”

Lees meer