E-commerce in B2B: ‘e-‘ staat voor e-motie

, , ,

B2B is saai! Verreweg de meeste uitingen in zakelijke markten leggen de nadruk op technische specs, USPs en inhoudelijke aspecten van het product. En dat accent lijkt vrij hardnekkig. Wandel maar eens over een beursvloer of bezoek een willekeurig aantal B2B websites van bijvoorbeeld advocatenkantoren, IT-bedrijven, consulting boutiques of bedrijven in de vastgoed of zakelijke energiemarkt. Hoe kan ’t ook?

Lees meer

Biedt jullie salescontent voldoende contrast voor de klant?

, ,

De reclames ken je vast nog wel: Dick Advocaat voor en na zijn haartransplantatie of Dreft dat zich positioneert als een veel zuiniger alternatief voor een gewoon afwasmiddel. Het geschetste contrast werkt heel goed: onze aandacht wordt erdoor gegrepen en er wordt een lonkend perspectief geboden. Beelden spreken hierbij uiteraard meer tot de verbeelding dan tekst alleen.

Maar in een zakelijke context vinden veel ondernemers, salesdirecteuren en hoofden marketing dat vaak maar wat spannend. Het accent ligt soms bij een procentje meer of minder, een significante stijging van (…) of een ‘door onze klanten zeer gewaardeerd product’. Dat moet dus anders.

Lees meer

B2B marketing awards 2016: mag ’t een onsje duidelijker?

, , ,

Deze week ontving ik een update over de B2B marketing awards 2016. En bij een event van formaat hoort ook een email van formaat. Althans zo moeten de organisatoren hebben gedacht. Dat méér niet altijd beter is bewijst hun email. Lees je mee?

Lees meer

B2B Marketing Forum: 3 vragen aan Joseph Jaffe

, , , , ,

B2B Marketing Forum: 3 vragen aan Joseph Jaffe Joseph Jaffe – vooral bekend van zijn boek Flip the Funnel – sprak onlangs op het B2B Marketing Forum, editie 2016. Natuurlijk over de ‘geflipte funnel’ en echte customer centricity, maar ook over klanten die hun merkliefde graag zichtbaar uitdragen via tatoeages, de definitie voor Jaffe zelf als het […]

B2B marketing & sales: digitaal en tóch persoonlijk

, , , , ,

In B2B marketing & sales is de impact van een verkeerde koopbeslissing vaak groter en langduriger dan bij de aanschaf van het gemiddelde consumentenproduct. Het belang van het persoonlijke vertrouwen en de wederzijdse klik is groot. Er lijkt voor de verkoper daarom niets te gaan boven het met de klant drinken van dat spreekwoordelijke kopje koffie.

Lees meer