Afgelopen weekend las ik een inspirerend e-boek over ‘digitale lichaamstaal’. Het boek ‘digital body language’, van Steven Woods om precies te zijn. Een feest der herkenning wat mij betreft. De sales executive is gespitst is om verbale en non-verbale signalen in een presentatie voor de klant op waarde te schatten. Dat kan het optrekken van een […]
Van marketing wordt wel eens gezegd dat het de laatste bedrijfsdiscipline is die nog puur creatief mag opereren. Zonder verantwoording over rendement of ROI. En tevens het laatste te automatiseren vakgebied. Nog even los van wat CRM tooling hier of marketing intelligence daar. Die tijd is definitief voorbij als je recente rapporten van IBM en […]
Een mooie website is niet per definitie ook effectief. Een website moet antwoorden bieden, nuttig zijn. En moet bezoekers vooral ook verleiden tot doorklikken, tot actie. Calls to action zijn daarbij onmisbaar. En een discipline op zich. Call to action: laagdrempelige banaan Die actie is in B2B meestal een kleine, risicoloze stap. Een inschrijving op […]
Eerder vandaag kwam ik dit fraaie overzicht* tegen van de enorme diversiteit aan marketing technologie platforms die nu beschikbaar zijn. Hoe overzichtelijk ook gerubriceerd, komt deze kaart voor velen wellicht over als een overweldigend doolhof. Hoewel de illustratie een mooi inzicht biedt in diverse, beschikbare categorieën in marketing & sales technology**, wekt deze commerciële ‘ICT landkaart’ […]
Het adopteren van ‘digital’ gaat niet vanzelf en is zeker niet primair van technologie afhankelijk. McKinsey’s Digital Marketing Strategy Practice interviewde enkele tientallen Chief Marketing Officers, visionairs in digitale communicatie, marketingbureau’s, en mediabureau’s. Uit dit onderzoek bleek dat bedrijven die brede digitale verandering leiden en succesvol invoeren hebben de volgende mogelijk maken 6 kenmerken gemeenschappelijk […]