Zit het koopproces van de klant in jullie dode hoek?
In een Forrester artikel getiteld ‘B2B marketers have a blind spot: the buyer journey’ stelt Jeff Ernst terecht de vraag of business-to-business marketeers niet teveel met zichzelf bezig zijn. De eigen campagnes, sales funnel, marketing programma’s en eigen content zijn voor vele B2B marketing executives leidend. De klant komt pas daarna. En zit in een […]
