Artikelen door Paul Hassels Mönning

, , , ,

Beste oplossingen in marketingautomatisering (infographic door TrustRadius)

Deze week bracht TrustRadius de zogenaamde TrustMap™ uit. Dit overzicht helpt bedrijven – MKB als grootbedrijven – de oplossing in marketingautomatisering te selecteren die zowel het best aansluit bij hun verwachtingen en behoeften als het beste scoort bij hun direct peer groep. In onderstaande infographic staat de top drie oplossingen in marketing automation. Volgens TrustRadius zou het middelgroot bedrijf (51-500 medewerkers),het […]

, , , ,

De top 3 succesfactoren in B2B anno nu (en toevalligerwijs ook in de duiksport)

Stop, think, act. Dit motto uit mijn allereerste duiklessen bleef zich in mijn hoofd maar herhalen, enkele jaren geleden voor de west-kust van Costa Rica. Mijn duikmaatje, een duitse onderwater filmman met megavinnen (‘flippers’ voor niet-duikers) en een nog groter ego, was ervandoor. De stroming was voor mij te sterk om hem te volgen. En […]

, , , , ,

De ongrijpbare B2B klant in het digitale tijdperk: nieuwe vragen & antwoorden

In dit digitale tijdperk hebben veel b2b-bedrijven te maken met klanten die steeds ongrijpbaarder worden. Hoe kun je die klanten beter bereiken, verleiden en enthousiast houden? En wat beweegt klanten in complexe, veeleisende zakelijke markten nu eigenlijk écht? Deze vragen houden sales directeuren, hoofden marketing, commercieel directeuren en hun teams bezig. Nieuwe vragen Veel b2b […]

, , ,

Goed bedoeld, slecht getimed…wat maakt (of breekt) de klantervaring?!

Afgelopen vrijdag viel m’n oog op 2 goed bedoelde mededelingen. Ik had m’n laptop uitgedaan, mijn telefoon thuisgelaten en stond in de ‘weekend stand’. Tijd om m’n jongste zoon’s verjaardag te vieren. Aangekomen bij een plaatselijk restaurantje stond ‘ie daar.  Het bord beloofde een nieuw menu vanaf 1 april. Goed om te weten. En tegelijkertijd […]

, , , ,

Rabobank na ‘Libor’: dichterbij de (zakelijke) klant?!

‘Dichterbij de klant’ is voor elke B2B speler een must, maar geldt in het bijzonder voor banken en verzekeraars. De Rabobank leek relatief immuun door de kredietcrisis te zeilen, maar kwam eind 2013 alsnog in zwaar weer door de Libor-affaire. Voldoende aanleiding voor een interview met Anja Bos, Manager Marketing Communicatie, Coöperatie en CRM van […]