Welke kansen biedt video in B2B? Talloze B2B bedrijven hebben nog geen eigen (VIMEO, YouTube) video kanaal. En maken evenmin gebruik van video op hun website, email nieuwsbrieven, blogposts of sociale media. Het lijkt erop dat de meeste business-to-business marketeers en ondernemers video al snel ’te hip’, ‘onprofessioneel’ of ‘niet geschikt voor onze branche’ vinden. […]
Inbound marketing & sales is meer dan een strategie. Inbound is een business filosofie die uitgaat van het aantrekken van relevante prospects en het omzetten daarvan in enthousiaste klanten. Inbound marketing en sales stelt ‘pull’ boven ‘push’.
Klinkt wat cru, toch? Tegelijkertijd is deze boodschap oh zo waar voor marketeers in B2C en B2B wereldwijd. De geestelijk vader van deze quote blijkt ook na enig speurwerk overigens onvindbaar, maar werd voor het eerst gebruikt op inbound.org door Dharmesh Shah van HubSpot. Het doet er ook niet vreselijk veel toe, de quote kreeg – terecht – een hoop aandacht en social buzz.
Merken die vastzitten op de tweede pagina van Google (of lager) voor hun belangrijkste zoektermen staan daar niet vanwege een gebrek aan zoekmachine optimalisatie (SEO), maar door povere PR en marketing in het algemeen. Hoe zit dat nu?
Link building was zo’n truukje om websites met een sneltreinvaart naar optimale zichtbaarheid en vindbaarheid te brengen. Diverse SEO-bedrijven bieden het als dienst nog steeds aan: het voorzien van commentaar op fora en blogs met een link naar de gewenste website of landingspagina. Google’s algoritme heeft deze praktijk vrijwel onschadelijk gemaakt.
Matt Cutts, head of Google’s Webspam team, zegt het volgende over Google’s visie op gastblogging:
The philosophy that we’ve always had is if you make something that’s compelling then it would be much easier to get people to write about it and to link to it. And so a lot of people approach it from a direction that’s backwards. They try to get the links first and then they want to be grandfathered in or think they will be a successful website as a result.
Marketing nieuwe stijl
De beste, meest succesvolle merken zorgen op de goede manier voor vindbaarheid (SEO). SEO in B2B wint daarmee aan belang. Dit doen ze door op de juiste manier aandacht te verdienen, en dit soort vragen van prospects, klanten en andere belanghebbenden succesvol in te vullen:
Marketing goeroe en New York Times bestselling auteur Jay Baer schreef een boek over nuttige marketing onder de titel Youtility (You + Utility). utility through marketing. Hoe nuttiger de content is die je als B2B bedrijf aanbiedt, hoe groter de kans dat lezers die content waarderen, ernaar gaan verwijzen en die content dus ook weer delen met hun vakgenoten, collega’s en vrienden.
Merken zoals Moz, HubSpot en Marketo hebben deze nieuwe vorm van marketing tot in de puntjes verfijnd. Zo geeft Rand Fishkin, mede-oprichter van Moz aan dat de Beginner’s Guide to SEO en de Search Engine Ranking Factors van enorm belang zijn geweest om geloofwaardigheid, een eigen publiek en vertrouwen op te bouwen.
Dharmesh Shah, mede-oprichter van CTO of HubSpot geeft een voorbeeld uit eigen stal “Marketing.Grader.com (which started life as WebsiteGrader.com) has been our best performing piece of content, ever. This is based on the number of leads it generates on an ongoing basis. Of course, like other high-impact content, building a tool does require an investment — but when it works, it can work really well. We can trace millions of dollars of revenue over the years to grader.com”
Onderstaande presentatie gaat dieper in op de manier waarop Moz en HubSpot hun marketing nuttig en dienstbaar hebben ingevuld. En wat jij hiervan kunt leren.
Blogpost gebaseerd op een artikel van Chad Pollitt, huffingtonpost.com
Deze week bracht TrustRadius de zogenaamde TrustMap™ uit. Dit overzicht helpt bedrijven – MKB als grootbedrijven – de oplossing in marketingautomatisering te selecteren die zowel het best aansluit bij hun verwachtingen en behoeften als het beste scoort bij hun direct peer groep. In onderstaande infographic staat de top drie oplossingen in marketing automation.
Volgens TrustRadius zou het middelgroot bedrijf (51-500 medewerkers),het beste eerst kunnen kijken naar Marketo en Pardot die zowel hoog scoren bij bedrijven van middelgrote omvang als een sterke focus hebben op het segment van medium-sized bedrijven. Daarnaast wordt HubSpot bijzonder hoog gewaardeerd in dit segment.
Onduidelijk is welke weging en rationale TrustRadius heeft gehanteerd bij het vergelijken van de top 3 oplossingen in marketingautomatisering. Lettend op de rapportcijfers (vrijwel zonder uitzondering een 9+), het aantal bestaande klanten, het aantal reviews en de voornaamste sterke punten verdient HubSpot een kwalificatie als best product IMHO/ in my humble opinion. Genoeg reden voor een vraag aan TrustRadius, waarop bij het schrijven van deze blogpost nog geen antwoord is ontvangen.
Meer weten over marketingautomatisering met bijvoorbeeld HubSpot? Bekijk de video en presentatie over HubSpot of neem contact op voor een demo en onze ervaringen met HubSpot en Marketo.
Hierbij de infographic van TrustRadius, voor meer informatie zie ook trustradius.com:
Stop, think, act. Dit motto uit mijn allereerste duiklessen bleef zich in mijn hoofd maar herhalen, enkele jaren geleden voor de west-kust van Costa Rica. Mijn duikmaatje, een duitse onderwater filmman met megavinnen (‘flippers’ voor niet-duikers) en een nog groter ego, was ervandoor. De stroming was voor mij te sterk om hem te volgen. En hij had dat niet door. Ik besloot om mezelf niet langer uit te putten en mijn eigen weg te gaan. Maar ik zat op 25 meter diepte en was door de inspanning en deze voor mij onbekende duikplek versneld gaan ademhalen. Erger, gaan hyperventileren. Een opgewonden stemmetje in mijn hoofd riep steeds luider: “weg hier, nu naar de oppervlakte!”. Een andere, rustiger stem won het gelukkig. En gaf me aan te stoppen, na te denken en dan te handelen.
Wat heeft het bovenstaande verhaal onder water te maken met de wondere B2B wereld boven water? Meer dan je misschien op het eerste oog zou zeggen. Allereerst zijn duikers net als marketing en sales op elkaar aangewezen. Als buddies moeten ze op elkaar kunnen vertrouwen. Met een goede voorbereiding en ‘buddy check’ voorafgaand aan elke duik (of campagne). Tijdens de duik, op zoek naar misschien wel de mooiste vissen in de markt. En na afloop bij de evaluatie en ‘debrief’.
Daarnaast hebben de duiksport en B2B commercie drie succesfactoren met elkaar gemeen. Dat zijn aandacht, emotie en tijd.
In de bovenstaande scuba anekdote was er duidelijk onvoldoende aandacht tussen mijn (nieuwe) buddy en mij. Waardoor onze aandacht werd afgeleid van waar we eigenlijk voor gekomen waren: het zien van hopelijk meerdere adelaarsroggen, rifhaaien en mogelijk zelfs de majestueuze mantarog. De positieve emotie en opwinding over het mogen duiken op zo’n bijzondere duikstek sloegen helaas om in angst en irritatie. Doodzonde! Daar waar we optimaal de tijd hadden moeten nemen om samen het meeste van onze duiktijd te maken, werd de duik voortijdig afgebroken door gebrekkige samenwerking en communicatie.
Aandacht, emotie en tijd lijken open deuren in (B2B) business. Maar maken steeds meer echt het verschil in een tijdperk van informatie overvloed, vluchtige aandacht en tijdgebrek. De uitdaging voor marketing- en salesteams in welke markt dan ook is het balanceren van deze drie aspecten. Geen (of te laat!) aandacht geven aan een duidelijk geinteresseerde prospect? Een gemiste kans voor jou en een kans voor de concurrent om credits op te bouwen. Puur op technische specs en USPs proberen het verschil te maken? Het klantinstinct wordt daar niet warm of koud van. Herkenbaar, of juist helemaal niet in jullie markt? Deel je perspectief hieronder.
In een volgende blogpost meer over deze drie succesfactoren in business-to-business.
